Находясь в Республике Польша (по работе или учебе), у большинства украинцев возникает вопрос: каким оператором связи пользоваться наиболее удобно и выгодно?
Оператор Хея уже 17 лет является мобильным провайдером и представителем Т-Мобайл в Польше.
Какие у Heyah тарифы 2021 года наиболее популярные?
Содержание:
Порядок и способы регистрации номера телефона и SIM карты оператора Хея
В 2016 году Польша приняла ряд антитеррористических законодательных актов. В 2021 году они остаются также актуальными. В связи с чем, персональная регистрация номеров sim — карт на конкретного человека является обязательной.
За регистрацию предусмотрены подарки, такие как:
- безлимит на разговоры (30 дней);
- Internet — 10 Гб.
У провайдера Heyah регистрация номера и sim — карт проходит следующим образом.
Приходите в пункт (на выбор):
- магазины или представительство T-Mobile;
- отделения Poczty Polskiej (Почта Польши);
- салоны Inmedio, 1 Minute, Kolporter;
- магазины сетей Żabka, Auchan, Freshmarket;
- пункты продаж GSM сети Terytorium;
- киоски RUCH S. A.;
- АЗС — Statoil, BP, She’ll.
Если у вас новый стартовый пакет оператора Хея
Приобретая sim-ку оператора Хея впервые, ваши действия будут следующими:
- выбираете пункт из выше перечисленного;
- с собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность;
- вводите номер телефона и номер сим-карты;
- вам приходит подтверждение по смс.
Регистрация по телефону
Онлайн регистрация
Тариф Heyah 01 — за 19,99 płn в месяц
Несколько видоизменился популярный у Heyah тариф 2020 года. Теперь он выглядит таким образом.
Подключается посредством заказа на сайте оператора или в мобильном приложении «Моя Хея». Есть два варианта тарифа.
- ежемесячный платеж 19,99 płn (первый месяц — 1 płn);
- разговоры, SMS, MMS — в неограниченном количестве;
- ежемесячно 20 Гб мобильного интернета (начисляются новые Гб каждые 30 дней, без доплаты).
- ежемесячный платеж 19,99 płn;
- ежемесячно 50 Гб мобильного интернета (начисляются новые Гб каждые 30 дней, без доплаты).
Пакеты услуг и тарифы Heyah na Kartę
Сделаем обзор наиболее выгодных тарифов у оператора Хея для тех, кто приехал в РП по работе.
Тариф «Безлимит»
Есть три выгодных пакета услуг этого тарифа для резидентов Украины, которые проживают в РП и часто используют звонки на родину.
| Сумма за 30 календарных дней | 25 zł | 35 zł | 45 zł |
| Звонки | Безлимит | ||
| SMS / MMS | |||
| Интернет | 10 Гб35 Гб* | 20 Гб55 Гб* | 30 Гб70 Гб* |
| Messenger /Viber/ WhatsApp | Трафик не расходуется | ||
| Звонки на Lifecell / Водафон
на Kyivstar | —
— | 2 000 мин.
200 мин. | 3 000 мин.
300 мин. |
| Подключение | *140*129*8# | *150*174*2# | *150*175*2# |
| Отследить статус | *140*298*1# | *150*174*1# | *150*175*1# |
| Отключить | *140*298*2# | *150*174*3# | *150*175*3# |
*больше информации по промо акции на сайте Хея
NB. Обращаем внимание касательно минут на звонки, количество смс / ммс для роуминга в ЕС. Если их использование стандартно — они остаются в состоянии «безлимит».
Оформляя «Безлимит» с другого тарифа оператора Хея — отправляете код *150*159*2
Оформляя «Безлимит» от другого провайдера на Heyah — отправляете СМС «AKTYWACJA» по номеру 469.
Тариф Dniówka
При необходимости большого объема интернет — трафика будет выгодно приобрести тариф Dniówka. В нём вас заинтересует безлимитный интернет.
NB. На тарифе Dniówka оператора Heyah активация возможна только на 1 / 2 / 3 дня за 0,28 PLN в день.
Возможность денежного перевода посредством оператора Хея
Предположим, вам необходимо сделать перевод определенной суммы денег с Польши в Украину.
Как активировать услугу перевода через оператора Хея*
Что нужно сделать для активации услуги денежного перевода, если пользуетесь одним из 3-х тарифов «Хея на карте».
Ваши действия для активации этой услуги:
- Набираете код *150*176*2#;
- Пополняете счет телефона на сумму >10 zł;
- Скачиваете приложение MyRia;
- Вносите сумму перевода;
- Введите код;
- Нажимаете «Отправить».
Как осуществляются у Heyah звонки на Украину с территории Польши
Далее рассмотрим предложение от оператора Хея на звонки с территории Польши в Украину на номера украинских операторов.
Есть возможность подключения ОДНОГО из пакетов:
1. Vodafone
- «Super — выходные»:
Активация пакета — *150*165*2#.
9 zł / за месяц общения с абонентами Водафон в период с 18:00 пятницы до 7:00 понедельника. - «Не лимитированные разговоры на 5 любимых номеров»:
Активация пакета — *140*273*00380 (номер телефона-9 цифр) #.
10 zł / в месяц, при выборе 5 номеров оператора Водафон, у вас будет возможность неограниченно звонить им.
2. Lifecell, Kyivstar и Vodafone:
Разговоры за 0,09 злотых за 1 минуту.
Код активации — *150*156*2#
Актуальность дополнительных пакетов услуг у оператора Хея
Бывают ситуации, когда не хватает пакета услуг (минут, смс или интернета).
При необходимости приобрести добавочные минуты на разговоры есть следующие расценки:
- 30 мин. в месяц за 5 zł — активация *100*95*1#;
- 60 мин. в месяц за 10 zł — активация *100*95*2#;
- 120 мин. в месяц за 15 zł — активация *100*95*3#;
- 300 мин. в месяц за 20 zł — активация *100*95*4#.
При необходимости приобрести добавочное количество SMS есть такие расценки:
- 500 смс в месяц за 5 zł — активация по номеру *100*96*1#;
- 1000 смс в месяц за 10 zł — активация по номеру *10096*2#.
Обратите внимание, какие здесь используются у heyah коды на интернет.
15 Гб за 15 zł / 30 дней
Способ активации:
- по номеру *150*166*2#;
- отправить смс со словом TAK (латиницей) на номер 8031.
45 Гб за 45 zł / 60 дней
Способ активации:
- по номеру *150*169*2#
- отправить смс со словом TAK (латиницей) на номер 8032.
Как пополнить счёт на Хея — способы и решения
Существует несколько способов пополнения счета у оператора Хея. Рассмотрим их.
- по картам предоплаты (5 PLN / 20 PLN / 50 PLN)*;
- в офисах продаж;
- через банкоматы — ищите значок
- в некоторых отделениях банков;
- через специализированный сайт.
Что представляет собой приложение «Moja Heyah»
Мобильный провайдер Хея предлагает своим пользователям приложение «Moja Heyah». В нём у каждого пользователя есть «Личный кабинет«.
Необходимо зарегистрироваться, чтоб в полноте пользоваться возможностями по выбранным тарифам. Такими как: пополнение счета, выбор тарифа, актуальная информация. Также можно задать вопрос Службе клиентов Heyah как проверить баланс счета и etc.
Или, например, у вас возникает вопрос о том, как проверить баланс интернета на Хея. То вы можете оперативно узнать это в приложении оператора «Moja Heyah».
Какие есть у Heyah коды активации услуг
Но предположим, что рядом нет компьютера, приложение вы не скачали или у вас не смартфон. Тогда предусмотрена возможность активировать некоторые услуги через специальные коды доступа по телефону.
Если вам необходимо у heyah проверить баланс интернета:
- *140*298*1#
Коды для голосовой почты:
- активация — *110*1#
- проверка состояния — *110*3#
- отключение — *002#
Проверка состояния учетной записи
- *108# или *101#
Пополнить счет через экспресс — код
*109*14-значный код#
Больше различных кодов найдете в описании тарифных планов и дополнительных услуг от оператора Хея.
Интернет трафик оператора Heyah — тарифы и пополнение
Объём трафика, обозначенный в тарифах, распространяется для использования только на территории РП. При использовании в иных странах Евросоюза трафик может варьироваться в сторону уменьшения.
Рассмотрим у оператора heyah коды на интернет относительно его использования в странах ЕС.
- набираете *140*70#;
- появляется меню;
- нажав «1» — приобретаете добавочные 20 мб / 24 ч. за 9,90 zł;
- нажав «2» — приобретаете добавочные 100 мб за 29,90 zł / 72 ч.
- нажав «3» — получаете безлимитный internet;
- нажав «4» — узнаете баланс.
Как позвонить оператору Heyah при возникновении вопросов
Польский оператор Хея предусмотрел для своих пользователей разные возможности обратной связи.
На сайте оператора Хея можете заполнить форму обратной связи и задать свой вопрос. Например: «Здравствуйте, подскажите, как проверить баланс на Хея?».
При невозможности связаться посредством сайта, можно обратиться в Службу поддержки клиентов, набрав *2222
С другого номера надо набрать комбинацию таких цифр — 888 002 222
Если же находитесь за границей и срочно необходим звонок оператору — набираете +48 888 002 222
Каковы плюсы и минусы оператора Хея
- вне зависимости от пакета предоставляемых услуг, у некоторых тарифов требуется определенный и постоянный остаток на счету.
- много кодов активации, можно запутаться, какой необходим именно вам.
- гибкие цены;
- большая зона покрытия по ЕС, чем качественно отличает Heyah от конкурентов.
Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них
—Какие був коди на Хея, шоб проверити статус учетной записи?
— Необходимо набрать такую комбинацию — *108# или *101#.
— В каком количестве предоставляет оператор Heyah звонки в Украину на номер Vodofon?
— В количестве 2000 мин. или 3000 мин., в зависимости от выбранного пакета услуг.
— А если я нахожусь в РП и часто звоню домой, в Украину. Подскажите, какой тариф наиболее выгоден при этом?
— Для такой задачи вам подойдет один из двух тарифов:
- 35 zł / 30 дней;
- 45 zł / 30 дней.
— Подскажите коди на Хею, для активации голосовой почты.
— Активация — *110*1#
— Мне сказал оператор Хея номер старой сим карты можно перенести?
— Да, вы можете перенести свой старый номер на новую сим-ку.
— Возможна ли регистрация польской симки на несовершеннолетнего?
— Да, возможна. До 13 лет SIM-ку регистрирует законный представитель ребенка, по заявлению. После 13-ти лет можно зарегистрировать SIM-ку уже на самого ребенка.
— Как получить у heyah безлимитный интернет?
— Можно докупить добавочный пакет трафика.
— Какие у Heyah тарифы на Украину, чтоб позвонить?
— Есть два пакета: 1. Водафон и 2. Lifecell, Vodafone, Kyivstar.
Здравствуйте. Как пополнить счёт, если я нахожусь не в Польше, но у меня есть пополнение с 14-значным кодом??? Комбинация *111*14-значный код # не работает
*109*14-значный код # тоже не работает , пишет ,, неполадки подключения или неверный код MMI
Здравствуйте, обратитесь к официальному оператору.
Подскажите пожалуйста как отключить активации интернет какой код нужен чтобы отключить
Подскажите, какая комбинация чтоб проверить остаток минут и интернета ?
Как докупить добавочный пакет трафика на интернет ?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста: какой период сим карта оператора Хея может оставаться активной, если не пополнять счёт?
3 месяца
Здравствуйте как включить роуминг в Беларусь, я поеду в Беларусь и мне надо быть на связи.
Здравствуйте, обратитесь напрямую к оператору
Сколько стоит подключить это?
Здравствуйте, 20 зл в месяц.
Очень полезная информация, скажите можно этот тариф подключить, находясь в Украине?
Здравствуйте, он-лайн можете, но лучше всего зарегистрироваться в Польше на месте.